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我院青年参加毛主席纪念堂志愿服务活动

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5月18日至6月3日,我院选派青年志愿者姚凤霞光荣的参加了北京团市委和毛主席纪念堂管理局共同组织的第五批毛主席纪念堂志愿服务活动。在志愿者团队中,她年龄最小却不言辛苦,用青春的激情和细致周到的服务,为前来参观毛主席纪念堂的全国各地群众及世界友人提供了优质服务,展示了我院青年工作者的良好精神风貌。

为毛主席站岗,光荣!

随着时间的流逝,毛主席纪念堂志愿服务活动渐渐接近尾声,短暂的十五天却让我感受颇深。

回首这半个月的志愿活动,感觉虽辛苦却充实。每天4:30起床,伴着清晨的第一缕阳光,踏上第一班地铁,穿着整齐的志愿者服装走进志愿者之家。我的岗位位于纪念堂东侧外围,是一号岗,主要职责是配合纪念堂工作人员引导前来参观的各界来宾有序排队,维护队伍的良好秩序,并提醒参观人员注意存包、安检等事项,耐心解答游客提出地相关问题。从第一天的志愿者培训到正式的交接上岗,从一名看客变成一名志愿者,我激动的心情久久不能平静,可当我拿起喇叭面对无数游客的那一刻开始,瞬间感到了那种责任感和使命感,看到背包拿相机的游客就会情不自禁的去善意提醒,感觉这是那么的顺其自然和必不可少。

在主动服务的那一刻,早已没有想象中不愿意开口的退缩,因为我不想看到来自五湖四海的游客排队几小时后,因为拿包拿相机而无法进入的失望,这就是作为一个志愿者的责任。虽然我的服务不够标准,但是我的温馨提示却充满了真诚和善意,我会认真去解答游客提出的每个问题,当听到他们轻声的谢谢时,我的内心会涌现极大的幸福感。

冰心曾说:“忙碌铲除烦恼,快乐在不停的工作当中”。尽管天气闷热,尽管阳光刺眼,尽管一天下来嗓子已经沙哑的说不出话,但是当看到游客露出感谢的微笑时,我会真切的体会到这一切都是值得的。这些善意的赞许、认可的微笑是对我工作最大的认可,它超越一切赞美的语言,而我也将以更加的饱满的热情和朝气蓬勃的精神服务在志愿者这条道路上。

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(姚凤霞第一排右起第四位)