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【我为群众办实事】北京大学首钢医院发热门诊配备自动发药机24小时自助发药
发布时间：2021-04-20 15:33:33
来源：药剂科
作者：彭兴亮
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近日，北京大学首钢医院发热门诊药房服务再升级，一台智能全自动发药机正式“上岗”，为患者提供24小时、无接触式自助服务。该机与医院HIS系统对接，具有触屏便捷操作、处方扫码取药、远程实时监控、温湿度可控、药品用法用量说明打印等功能，自助取药模式与处方前置审核功能配合使用,确保处方的合理性。
该发药机内储放了27种1110多盒药品，满足了发热门诊正常的用药需求。患者随到随刷，整个处方发放速度15秒左右，它的应用不仅提高了患者取药环节的效率，节省了患者的时间，也有效降低了人多拥挤造成的交叉感染机会，真正实现了自动化自助发药,患者自助取药，全程无接触发药。自动发药机内置视觉核对设备，可对所配药品视觉核对，并将药品实物与HIS中处方数据比对，若发现信息不一致则重新配药，确保出药准确。考虑到大部分患者首次接触该机，药剂科还在醒目之处张贴了操作流程及指导联系方式，方便患者取药。
为确保发药机在最短的时间内正常运行，药师们利用工作之余积极向厂家工程师学习，熟练掌握发药机的工作流程以及常见问题的解决方法。每天，药剂科都会安排专人检查发药机的药品库存情况，及时补充不足药品；与信息中心、厂家工程师及发热门诊的医师紧密沟通，及时处理遇到的各种问题。在药师们的全力保驾护航下，“上岗”后的自动发药机“不眠不休”，为发热患者尽心竭力提供24小时自助取药服务。对于这个“新员工”的出色表现，医护人员和患者都赞不绝口。
