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我院党委开展“阳光信访 责任信访 法治信访”信访宣传月活动
发布时间：2015-07-18 15:35:57
来源：党院办公室
作者：吴妍彦
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2015年是国务院《信访条例》修订实施10周年、《北京市信访条例》修订实施8周年。为深入推进信访工作法治化建设，我院党委开展了以“阳光信访、责任信访、法治信访”为主题的《信访条例》宣传月活动。
围绕北京市卫生计生委以“阳光信访、责任信访、法治信访”为主题的信访条例宣传活动方案，我院选取了两条含义深刻、朗朗上口的宣传口号—“阳光信访、责任信访、法治信访”和“依法有序信访，合理表达诉求”作为医院宣传主题，在医院明显位置进行循环滚动播放；在门诊大厅张贴宣传海报，摆放宣传折页，让来往的群众了解信访宣传活动、普及信访常识，引导群众依法信访、合理信访。
为了提高医院各部门信访工作的能力，医院信访办公室组织院领导和信访干部开展了《信访条例》知识答卷活动，引导大家认真学习信访条例并积极完成答题。通过知识答卷，巩固了医院信访干部对信访条例的熟知程度，为医患和谐打下良好的基础。
活动期间，我院举办了为期一天的石景山区医疗系统首期人文医学执业技能培训班。我院医务处副处长、石景山区医疗纠纷质量控制办公室主任李克庆以《做有文化的幸福医生》《和谐医患关系建立》和《坏消息如何告知》为题为大家讲解了人文医学以及医患关系的沟通技巧。
长期以来，我院党委高度重视信访工作，将接访工作做为促进医院服务质量不断提高的一项重要手段，患者满意度在不断提升。当今，随着信访法制化进程加快，教育引导群众严格遵守《信访条例》、依法逐级走访、维护正常的信访秩序显得尤为重要。我院将通过不同的方式继续教育和引导群众以理性合法的方式逐级表达诉求，使阳光信访、责任信访、法制信访等观念深入人心。
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