我院举行医药分开综合改革模拟演练

为统筹推进医改工作平稳落地，我院于4月6日下午对门急诊就诊、办理检查及住院医事服务费变化、药品价格变化以及新增项和废止项的收、退费等全部业务流程进行了模拟演练。我院领导班子全体成员、各职能处室负责人以及相关科室医护人员参加了演练，对存在的问题现场办公，现场解决。

14点整，在我院院长顾晋、党委书记向平超的带领下，演练在我院门诊大厅拉开。院领导先后询问医院保卫、导医、收费、急诊和药房等科室职工，了解大家对医改的实施时间，主要内容、医事服务费收费和报销标准、“两降一升”等问题的熟知情况，听取大家对改进服务措施的意见和建议。

演练现场模拟一位患者来我院就诊经过。患者持测试卡到窗口支付医事服务费，导医和咨询台人员向患者解答医事服务费收费和报销标准、涉及到的检查费用哪些发生了变化等问题。当患者要求退费时，现场模拟医改后的退费流程进行。在整场演练中各部门各司其职，确保每个环节顺利衔接，平稳过渡。

随后，我院领导分别前往下设的四个社区卫生服务中心了解医改落实情况。各社区在门诊大厅的醒目位置均专门设有医改咨询台，有专职人员为患者详细解答。院领导详细询问了社区医护人员医改的主要内容和突发事情应急处理办法。各社区卫生服务中心的医护人员表示，已全力做好应对医改的各项准备工作。

在演练结束后，顾晋院长强调，本次医改是让医疗事业发展回归公益性、医务人员回归“以患者为中心”的医疗服务模式的综合性改革，力争提高患者的获得感。针对演练中存在的细节问题，他要求各部门要细化方案，积极协调，解决患者的实际困难和需求，确保医改启动后诊疗及护理秩序的正常进行。