患者之声
生病住院对于每个人来说都是不愉快的经历,但我怎么也没想到这次突如其来的住院经历让我和一群亲切可爱的护士姐姐们亲如一家。
今年6月24日,我带着恐惧和陌生感走进了北京大学首钢医院血液科病房,因为正值疫情期间,我的家人无法进入病房陪床,这就成了我29年以来第一次一个人面对困难和孤独。给我办理住院的一个姓楚的小姐姐,人如其名,虽然她戴着口罩看不清面容,但她有一双楚楚动人的大眼睛。可能是她看出了我的低落,因此对待我格外热情,先是询问我有没有吃午饭,然后事无巨细地给我讲解了住院期间的各类注意事项,后来还主动把我介绍给其他护士们。因为都是同龄人,她的热情感染了我,刚住院时低落的心情缓解了不少。
带我进病房的护士叫郝优秀,这个特别的名字让我一下就记住了她。她热情的给我介绍病区里的设施,然后给我领来了干净的床单、被罩、病号服等等,她帮我把一切都归置好了,还贴心地送给我一个五角星型的握力器,帮助我锻炼手臂力量。我很是喜欢,爱不释手。
我的主管护士叫季瑞,也是一位有点腼腆的小姐姐,但是做事非常细心,而且对待患者非常耐心。每次给患者打针时,我都能感觉到她也在为患者心疼。每次按钮呼叫时,她总是以最快的速度出现在我的病床前。
随着治疗的深入,我又从血液科转到了风湿免疫科的病房,认识了新的责任护士小圆圆。小圆圆是个瘦瘦小小的姑娘,比我年纪小一些,工作中却非常的贴心周到。我的病情有了最新的诊断后,她也随即调整了我的护理方案,从饮食、作息、活动、个人卫生等方面都详细的叮嘱我。有她在,我觉得安心、暖心。
之后,我的病情逐渐好转,心情也开朗了许多。症状缓解后,我被安排到雅萍姐姐主管的402病房。雅萍姐是位很专业的护理人员,专业水准令人佩服。有一次我突发高烧,扎针有难度,雅萍姐没有犹豫“一针见血”,让我药到病除。她平时不忙时,总是来病房和我们聊天。同一病房的张阿姨天天说雅萍姐的好,新来的霍奶奶住进病房就打听小孙(雅萍姐),点名要住在她管理的病房。
住院久了,认识的人也多了。敬云,也给我留下了深刻的印象。她安安静静的性格,虽平时话不多,但事不少做,患者的大小事情她都默默记在心上,认真执行好每一件医嘱。有次我夜里发高烧,刚好是敬云上班,她半个小时就来给我量一次体温,每次都非常准时,吃完退烧药后问我是否出汗,还给我包冰块进行物理降温。在我输激素的时候,敬云不用任何提醒,到点就来给测血糖。她的认真敬业让我深深感动。
冀绚,我给她起了个外号叫“小旋风”。这个94年的小丫头,非常有亲和力,一声凤姐、铁哥、翠姨、胖哥叫得是那么的自然亲切,人还特别地热情勤快,需要帮忙的时候只要她看到了一定会主动去帮忙。有一次我偶然提起耳朵边上因发炎起了小脓包,不一会她便拿着碘伏给我涂抹消毒,两天后脓包就消了,而这只是她关爱患者的点滴。
何鑫,是位有点东北口音的小姑娘,性格非常直爽。7月3号下午,我突发高烧,因为输液量比较大,直到晚上11点多还没输完。对我来说,高烧加上一天的输液让我非常不适,于是我开始跟何鑫讨价还价,想取消晚上的输液治疗。何鑫非常理解我的不适,但她更坚持护理的原则,主动跑去和医生商量,安慰我会在身体承受的范围内稍稍加快输液速度,还给自己设置了定时器,在我输液结束时立刻给我拔掉针头,让我能睡一个好觉。而她就一直等着,直到为我拔掉针头才去休息。她的做法让我非常感动,也把她的好深深记在了心里。
王群,人称“群大爷”,大大咧咧的性格,却做事井井有条。她也是科里的“万能钥匙”,不管什么棘手的问题找她总能轻轻松松搞定,而能力超群的她却在有次给我扎针时碰到了小麻烦。有一天凌晨4点半她为我抽空腹血,因为我发烧、血管太细以及手上针眼太多的缘故,她两针都失败了,“群大爷”也开始有点紧张了。后来她反复帮我按摩血管,再次扎针时,我分明能看见她额头上细密的汗珠和严肃的眼神,这次终于出血了,我们都松了一口气。固定好针头后,“群大爷”还是跟我说了好几声抱歉,但我知道这不能怪她,可她却真的很自责。我真想对她说,不要自责,你已经做的很好了,我相信你以后会做的更好。
建鑫,一位稳重大气的姑娘,她心里有一份博爱之心,同情之心,在我们患者中口碑非常好。在我住院期间,她负责护理一位新入院的奶奶。因为老人年龄大,症状多,不舒服时会频繁按铃,照顾起来相对麻烦。但是建鑫每次进来时都像关心自己奶奶似的,俯下身躯耐心听老人讲话,帮她解决问题,脸上显出了超乎实际年龄的成熟和稳重。
还有王静静,白白静静,心思细腻的静静。她办事最守规律,嘴上虽说这不行那不能,但是最后还是默默地帮患者解决好各种问题。只是静静总是发怵给我扎针,每次我都喜欢看她给我打针时又想退缩又强迫自己克服困难的样子。在这里我特想跟静静说:别害怕,大胆点,我愿意当你的陪练,不过以后我也不给你扎针的机会啦,因为我要出院啦,争取以后也不住院啦。真的,你的扎针技术其实是很棒的,大胆些吧,我的小天使!
还有像奇雯、彩红、森森等,因为我接触的并不是很多很深入,所以了解的并不是很多,在这不再多说了,相信她们也是最优秀最棒的。
我还要特别说说我们的护士长,虽然护士长看着有点严厉,总是督促我们整理好个人物品、叮咛病房要及时消毒,但我知道她严肃的外表下其实是超群的管理能力。因为她带领的这支护理团队是那么的团结、互助、有爱、和谐。在这次疫情期间,她们承担了太多本不属于她们的工作,病房里少了陪护家属,她们既是护士、也是家人,她们帮助每个住院患者做好个人护理,包括协助洗澡和修剪指甲,每天还定时帮助患者传递家属送来的个人物品,这里的方方面面都深深打动着我,影响着我,感染着我,使我更加积极地接受治疗,更加团结地对待病友,更加包容地地对待问题,这种影响不是短期的,是会深深扎根在我心的,我会把在首钢医院住院期间的体会传递出去,关爱身边更多的人……
有句话说的好,哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。仍在疫情期间工作的白衣天使们,我希望你们都能照顾好自己,注意个人防护,希望你们每一个人都能幸福、平安的渡过每一天!