患者之声
患者家属感谢外科门诊处置室护士（2011.4.26）
患者家属感谢外科门诊处置室护士（2011.4.26）尊敬的北京大学首钢医院领导：
我是一名年逾古稀的老人，家中还有一名患病近十年的老伴儿。由于老伴儿长期卧床，又患上了褥疮，需要每天进行换药，因此我便隔三差五的要到外科门诊的处置室去购买相应的药膏、纱布、消毒棉等等。每次到处置室，护士牛香菊、王京石总是非常热心详细地询问病人的情况，然后根据情况帮我决定如何用药，并且手把手地教会我如何消毒，如何换药等等。一年多的时间下来，让我这个从来没有接触过药棉、纱布的老太太，都成了半个护理行家。还有的时候有些外用药因需求不大，成本较高医院没有存货，她们总是热心地帮我联系厂家，加急订货，到货后第一时间打电话通知我，恐怕耽误了病人使用。目前，我老伴儿的三块褥疮已经长好了一块，其他两块也有了较大的改善。看着老伴儿逐渐愈合的伤口，我由衷的想感谢给了我很大帮助的人——牛香菊、王京石！我和她们非亲非故，而正因如此，她们这种热情服务的精神，令我感动不已！她们真正做到了医者仁心，是具备高尚医德的医务工作者。我也由衷感谢贵院能培养出如此优秀的医务工作者，让我们这些医患及家属能够感受到温暖！也希望贵院能涌现出更多的像她俩一样热心为患者服务的好大夫、好护士！！
此致
敬礼
患者家属：李秀莲
2011年4月19日
