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我院开展人文医学实践技能培训(2012.7.5)

我院开展人文医学实践技能培训(2012.7.5)

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    作为“践行‘北京精神’,提升人文执业素养”文化主题系列活动的一部分,我院第一期人文医学实践技能培训班于6月30日开班。培训教师由我院获得中国医师人文医学执业技能师资培训资格的医患关系处处长李克庆担任。来自护理部、耳鼻喉科、肾内科、普通外科、内分泌科、血液内科、心血管内科 、消化内科、胸心血管外科、出入院管理处的12名首批学员参加了为期一天的培训。
   “人文医学的核心价值是对人的生命的敬畏与尊重、对生命与健康权利的敬畏与尊重、对生命与健康的关爱与呵护。”在第一堂课上,李克庆开宗明义地道出了人文医学的精髓。医务人员应当如何与患者进行积极有效的沟通、如何悲而不伤地告知患者坏消息、如何用语言技巧化解冲突……这些日常工作中的常见问题,看似普通,实则具有丰富的技术内涵。结合实际工作情况,李克庆运用翔实的案例分析、有趣的团队游戏、互动的分组讨论等灵活多样的教学方式,从“医学观”“同理心”“与患者建立和谐关系”“医患情感账户”“核心技术沟通”“病史采集技巧”等方面对学员进行了五个模块的培训。
  课堂的气氛热烈而活泼,在这种寓教于乐的方式中,学员也深切明白了加强医患沟通效果是改善医患关系的重要节点。而这一切的根基是学会尊重病人,感同深受地与病人沟通,注重语言艺术的运用,同时要掌握告知的要领、学会安慰病人和善用非语言沟通技巧。
  加强人文医学执业技能培训是临床实践技能中重要的、不可缺少的辅助技能,是缓解当前医患关系、构建和谐社会的润滑剂。因此,提倡医学的人文关怀需要我们医护人员从整体角度去理解生命、理解健康、理解医学,懂得综合考虑病情、风险以及长期的生命质量,为患者提供更加人性化、优质高效的医疗服务。(文/摄 宣教中心 刘金良)