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急诊科及时接治“三无”人员 患者家属感动落泪

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编者按:在7月的某一天,宣教中心接到了一个来自患者家属的感谢电话。刚一接通,电话另一端就传过了哽咽声。打来电话的是一位“三无”精神病患者的姐姐。在之前的一周,患者发病时吞服了大量镇静药品离家,家人特别着急,后意外接到我院急诊科打来的电话,速赶到医院与患者相认。原来急诊科护士长杨建红认出了患者是一位老病号的女儿,及时与她们取得了联系。电话里,患者姐姐几度哽咽,说如果没有急诊科医务人员的及时救治,现在恐怕与患者已是天人两隔。与此同时,急诊科护士长杨建红也记录了这个故事。

那是刚刚入夏的一日,凌晨五点左右,随着 “120”急救车的呼啸声,送进来一位中年女性,神志不清、言语不利,“120”急救医生说是吃了镇静药,具体名称和数量不清,无家属、无有效证件、无钱。

急诊科医护人员立即采取急救措施,严密监测患者生命体征,鼻导管吸氧3升/分,做血液检查,迅速建立静脉通路输入解毒剂,给予电动洗胃机10000ml洗胃……护士给患者放置洗胃管时,患者突然呕吐大量胃内溶物,直接喷射到医务人员身上。医护人员不顾难闻的气味及溅到身上的呕吐物,仍继续给患者洗胃等进一步治疗。

经过医护人员2个小时有条不紊的抢救,患者虽神志清醒,但仍不能叙述自己的身份信息。值班护士向我反映了这一情况,我走过去探望了这位患者,仔细辨认后发现她是一位经常来急诊看病老人的女儿。经过几番周折,我终于查到了家属电话,告诉家属患者的病情,使家人及时了解到患者的情况。半个小时后,患者家属匆匆赶来,一句“谢谢”透出了万分的感激。随后我们得知患者有精神病史,此次是患者本人服药过量导致,后患者转入专科医院继续接受治疗。

这次抢救让患者的家庭团聚,这样的故事在我们急诊科每天都在上演。我们虽看惯了生死,但无论患者身份如何,他的生命在我们急诊科每个医护人员心中都无比可贵,我们会在第一时间使受疾病困扰的患者得到帮助,因为救治患者始终是我们的天职!(急诊科 杨建红)