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北京大学首钢医院自助挂号、缴费服务流程

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北京大学首钢医院自助挂号、缴费服务流程

(门诊部、信息中心、宣传处)

为缓解患者在挂号收费窗口等候时间长的问题,我院2018年1月15日在门诊开通了自助机自助服务渠道,目前,该系统已进入试运行阶段,实现了挂号、缴费等功能,有效地缓解了窗口的压力。现在简单介绍下自助机操作流程:

(一)化验单打印自助机

流程:选择打印按钮→在扫码区扫一维码→自动打印化验单

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(二)缴费类自助机

首先点选您需要的服务类型

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1.自助挂号

(1)当日挂号:

选择卡类型→选择科室→选择医生→确认信息→插入银行卡→输入银行卡密码→挂号成功

(2)预约挂号:

选择卡类型→选择时间→选择科室→选择医生→选择挂号时间段→确认信息→预约挂号成功

(3)自助取号:

选择卡类型→选择预约号→确认信息→插入银行卡→输入银行卡密码→自助取号成功

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2.自助缴费

流程:缴费→选择卡类型→选择代缴费处方 →确认信息→插入银行卡→输入银行卡密码 →缴费成功

不同医生开具不同医嘱,在左侧区分,患者选择,待缴费医嘱处方进行缴费。

   


3.查询:选择查询按钮→选择要查询的项→显示查询信息

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在此界面,您可以选择相应的菜单查询住院费用、各种项目的价格、专家和科室介绍等,操作相对简单。同时希望您在使用中提出宝贵意见,我们将努力为您提供服务。


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