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从普通医生，到科室管理者，再到一名光荣的人大代表，北京大学首钢医院神经内科一病区主任乔淑冬以对人民负责，视患者如亲人的情怀诠释着履职为民的真谛。2011年到2023年，她连续三届被选为石景山区人大代表。作为长期服务于基层卫生事业的人大代表，12年间共收集选民意见330余条，个人及参与集体走访现场100余次，接待相关部门当面洽谈近百次，向石景山区人大提出建议、议案24条，复议关于老旧小区全面改造等20多项建议，开展人大代表联系选民活动11次……她用实际行动践行着一名人大代表的职责担当。
“人民选我当代表，我当代表为人民。”作为来自医疗系统的人大代表，乔淑冬对就医难问题有着更多的关注，在她的建言献策中出现频率最高的就是一个“医”字。结合自身工作，围绕切实解决百姓看病难、看病贵等问题，她在区人代会上积极提交相关建议案，并为之落地生效奔走努力。 石景山区苹果园社区卫生服务中心管辖着苹果园地区9个居委会，20067户居民，保障着辖区内6.6万人口的医疗健康工作。作为一个负责这样庞大社区医疗服务工作的机构，其最基础的房屋硬件一直是一个大难题。仅在700多平的房屋面积内，要完成社区繁杂的医疗工作，功能配置上已经是不容易。更困难的是，苹果园社区的房屋大都年代久远，有些房屋甚至是用隔板搭建的临时用房，一遇到下雨下雪时屋顶还会漏水，给医疗工作带来了极大不便。 “百姓身边无小事”，乔淑冬是这么想的，也是这么做的。一次她在走访中听到模式口南里居民反应的情况，在模式口南里和西里两个小区间有一条狭长的道路，这里常年没有安装路灯，给居民的通行带来极大不便。这里还有一所养老院，黑暗的道路也给老人们的出行带来安全隐患。乔淑冬在了解情况后，第一时间来到了这里查看情况，更是等到了夜幕降临时实地体验后才离开。针对这个问题，她迅速收集资料、拍摄照片，并找到相关部门协商，在最短的时间内向区里提交了正式提案。这一份代表建议案，字里行间写满真知灼见，在她的建言引导下，一盏盏明亮的路灯安装了，昏暗多年的道路明亮了，居民们的难题解决了。 之后乔淑冬再次回到这里，看着改善后的道路她的心也敞亮了，更让她明白作为一名人大代表的责任，就是要为民发声、为民服务，把党和国家对群众的关怀落到实处。 “唯有谋事促发展才是硬道理！”乔淑冬说，做好本职工作，更是人大代表的立身之本。作为科室的管理者，乔淑冬积极探索科室发展的方向，开展了亚专科的发展模式，以眩晕专业为引领带动其他专业共同发展。在她的牵头组织下，神经内科一病区与耳鼻咽喉科、精神科共同开设了“眩晕多学科门诊”。科室以此研究开展的新技术——前庭康复训练模式在行业多个创新项目评比中获得佳绩。除此之外，她还积极开展课题研究，数个眩晕相关院内课题进展顺利，这些工作的努力，将来会为更多的患者带来福音。
