党建工作
保持共产党员先进性教育活动简报(第05期)
保持共产党员先进性教育活动简报(第05期)●我院将保持共产党员先进性教育活动与医疗服务工作紧密结合相互促进
根据《北京大学首钢医院开展保持共产党员先进性教育活动实施方案》,在医院全体党员中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的三个阶段的总体推进计划进行了详细的安排布署。医院各党支部在保持共产党员先进性教育活动中,结合医院管理年及创建人民满意医院活动,不断规范医疗服务,设置合理、简洁、连贯的服务流程。9月27日医院党委刘慧琴书记召集医疗副院长及医政处、医疗质量处、医患关系处、门诊部、护理部等相关部门负责人开会,专题研究门诊服务流程中10项患者就医不便的问题,并逐个进行认真细致的研究,提出了改进和完善的方案,并要求相关部门限期完成。营造便捷、安全、放心的就医氛围,尊重和维护病人的合法权益,建立和谐的医患关系是我们不懈的追求。我们要广泛听取患者意见,寻找医疗服务中存在的差距,真正为广大患者提供优质、高效、方便、快捷的医疗服务。
●党员的先进性在为患者服务中体现
门诊党支部在保持共产党员先进性教育活动中,结合“医院管理年”及“创建人民满意医院”活动,不断完善、规范医疗服务,设置合理、简捷、连贯的服务流程。在广泛听取患者意见的基础上,寻找医疗服务中存在的差距,并先后到兄弟单位进行调研。通过调研及征询各方意见结合我院门诊工作具体情况,对我院门诊现行流程做出初步整改意见。
为做到让患者明白看病医疗费用和药费用到什么地方,我院在原有医疗费用电子查询的基础上,又建立了医疗价格咨询处,设专人负责,随时接待前来进行价格咨询的患者。解决了一些老年人和文化水平较低的患者不会使用电子触摸屏而难以进行费用查询的困难,弥补了电子查询的不足,受到了患者的欢迎。
宣教中心在患者中进行了“您在就医时感到最不满意和最不方便的是什么?”问卷调查。发放问卷300份,回收有效问卷283份。并对调查结果进行分析,归纳出医院存在的主要问题。医院根据这些问题,召开窗口单位会议,认真讨论患者意见,各相关科室制定改进措施及方案。
●内科党支部采取多种形式开展保持共产党员先进性教育活动
内科党支部采用多种形式开展保持共产党员先进性教育活动,他们根据临床工作繁忙,倒班人员多的特点,将11个党小组结合成7个学习小组,采取支部学习与小组学习相结合,集体学习与个人自学相结合的方式,取得较好效果。并提出要做到真学、真懂、真信、真用。每个共产党员都要与所负责的病人进行谈心交流,了解病人需求,为病人排忧解难。
●外科党支部积极开展保持共产党员先进性教育活动
外科支部在保持共产党员先进性教育活动中做了充分的准备工作,努力保证先进性教育活动的覆盖面,并采取灵活多样的方式组织好学习培训,着力整顿和建立健全党的基层组织,切实解决群众关注的突出问题,统筹安排,处理好工作和学习的关系,坚持教育活动与各项工作“两不误、两促进”,进一步激发党员的积极性和责任感,更好地团结和带领广大群众,推进各项工作。外科支部广大党员积极响应支部号召,以满腔的热情投入到保持共产党员先进性教育活动中。目前,根据外科支部的布置,各项工作正在顺利进行。
●影像科党支部把先进性教育落到实处,优化服务流程
本周影像科党支部组织全体党员进行保持共产党员先进性专题教育。学习了保持共产党员先进性教育读本,胡锦涛、刘淇同志关于保持共产党员先进性的重要讲话,传达党委刘慧琴书记 “如何保持和体现共产党员先进性”党课教育内容,及关于创建人民满意医院、优化门诊服务流程的工作安排。
通过学习,结合开展医院管理年活动,根据影像科特点制定了影像优化服务流程。其目的是为患者就医提供方便、快捷的服务。党支部讨论决定由支部书记负责,主动向病人征求影像服务环节中存在的问题,并根据病人反馈意见,制定出影像科优化服务措施,经支委扩大会通过后实施。