医院动态
加强护理队伍建设 构建和谐护患关系（2006.6.6）
加强护理队伍建设 构建和谐护患关系（2006.6.6） 在这鲜花盛开、青翠满城的五月，我们又迎来了一年一度的国际护士节，值此佳节，衷心祝愿辛勤工作在一线的护士姐妹们节日快乐，身体健康！
过去的一年里，在院领导的大力支持下，护理部带领全院护理人员积极参与“医院管理年”和“创建人民满意医院”活动，坚持以病人为中心，健全制度，苦练“三基”，创新服务，使我院护理工作水平迈上了一个新台阶！
规范护理管理，提高护理质量
从2005年至今，护理部组织修订40项护理制度，20项技术操作标准，25项护理应急预案，修订完善了11项护理工作流程，18项操作前告知程序，重新制定了危重病人护理质量控制办法和检查标准，并逐级组织了培训；为保障病人安全和减少褥疮发生率，护理部组织推广使用了“褥疮危险性评估表”、“跌倒预测量表”“跌倒预防措施表”等，为确保制度流程落实，护理部有计划有重点地通过各种形式组织检查考核，使我院护理工作自上而下得到了完善和规范，提高了护理质量，保证了病人的安全！
创新护理服务 建立和谐护患关系
在2004年开展“双零两化”活动的基础上，2005年护理部又组织开展“无缝护理，温馨服务”活动、“十个第一”活动， 推广使用“护理关爱卡”和“温馨提示卡”，受到病人广泛好评，大大提高了病人满意度。
培养护理人才 提高整体素质
通过加强对护理人员“三基”的培训与考核、护理服务和礼仪培训、技术比赛、学术讲座、学术年会等活动提高护理队伍整体素质。为响应北京“双语年服务”活动，我们组织全院护理人员学习奥运英语，组织主题英语演讲会、英语情境剧演出等。并根据我院护理人员构成制定护理人才规划，以建立合理的护理人才梯队，一批综合素质好、业务技能精、学习能力强的新型护理骨干人才已经成长起来，目前我院护理人员中有硕士一名，在读硕士一名，护理本科生24名，大专以上学历的护士占50%以上，超过北京市平均水平！
展望未来，虽任重道远，但我们充满信心，我院全体护理人员会再接再励，克服困难，为病人健康、为护理事业发展贡献力量！（ 护理部主任 郭秀英）
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