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我院部署医疗质量万里行和“ 三好一满意”工作（2011.8.3）
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为进一步落实医院管理年活动，推进开展医疗质量万里行和“三好一满意”活动，我院医政处结合医院实际情况，详细制定各项活动具体方案，层层分解落实，要求各科室根据活动方案进行推进整改。7月19日，医政处组织临床和医技科室主任、护士长进行了系统培训。
副院长刘京山要求各科室要紧密结合医院当前开展的创先争优活动，坚持以群众满意为出发点和落脚点，进一步强化服务意识，规范服务行为，优化服务流程，方便群众就医，努力做到“服务好”；要不断强化重点部门和重点环节的质量安全管理，确保医疗质量和医疗安全，努力做到“质量好”；要继续抓好医德考评制度的落实，强化行业作风建设，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度，努力做到“医德好”；同时活动中要时刻关注患者感受，听取患者意见，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。
医政处处长王海英对医疗质量万里行和“三好一满意”活动的重点要求和具体检查方法、检查内容进行培训和解析。（医政处 郭瑾）
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