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患者之声

张女士感谢出入院管理处张春萍黄亚卉(2011.8.15)

张女士感谢出入院管理处张春萍黄亚卉(2011.8.15)

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尊敬的北京大学首钢医院领导:
  你们好!
  怀着一颗感恩的心,我写下这封感谢信,感谢北京大学首钢医院出入院管理处处长张春萍和结算员黄亚卉拾金不昧的高尚品德。
  事情的经过是这样的:
  2011年8月11日下午3:30左右,我到北京大学首钢医院住院处办理我爱人的出院手续,盖完公章到九楼骨科取药后,正走在回家的路上,这时我的手机响了,我一看是个陌生的号码,犹豫了一会儿后接通了电话,一位温和的大姐对我说:“请问你是张立红吗?你刚才是不是到住院处办过手续啊?”我说:“是的,有什么不对的吗?”“你是不是少了什么东西呢?”我立即翻了翻书包,哎呀,我的钱夹不见了,我呼的一下出了一身冷汗,这时离我结帐办手续已经过去了半个多小时,而我自己还不知道呢!大姐继续说:“你赶快过来吧,你的钱夹在我们这里。”这时我才反应过来,我当时只顾拿那些单据等东西,因一时疏忽大意,将自己的钱夹落在了盖章窗口的平台上。
  回到住院处,找到刚才给我打电话的那位大姐,她就是出入院管理处处长张春萍。她核实确认是我的钱夹后,完好无损地将钱夹交到我的手上,我当时真的是激动万分,因为钱夹里有我最重要的东西:身份证、工资卡、电表卡、饭卡、信用卡等十余张卡,还有3000元现金,最关键的是我爱人的医保卡也在里面。多亏了好心的大姐!这时大姐说:“你不用谢我,是我们这儿的小黄(黄亚卉)在外边窗口上看到的,要不是她发现的早,也许就没有了。”这时我看到外面的桌边坐着一位可爱的女孩,于是我不停地对她说谢谢,但这也无法表达我的感激之情。可小黄却说:“没什么,这是我应该做的。”如此简单的一句话,让我心情激动不已。为了感谢小黄,我拿出现金给她,她说:“真的不用谢,这是我应该做的。”又把现金推给了我。我想,我今天真是遇到了大好人,小黄拾到了我的钱夹,交给了张处长,张处长又费尽周折,通过查找我爱人的住院信息,查到了我的手机号码,并及时打电话通知我。要不然,等我发现钱夹丢了时,不定怎么着急呢!先不说损失的钱,就是那十几张卡,还有我爱人的医保卡,去补办,也要很长时间才能陆续补完。
  想到这些,我不知怎样来表达我的感激之情,这是多么难得的高尚品质!
  在此,我谢谢张春萍和黄亚卉,感谢她们的拾金不昧,也要谢谢院领导,能培养出这么出色的员工。


首钢职工:张立红
2011年8月11日