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把时间还给护士 把护士还给患者（2011.11.12）
把时间还给护士 把护士还给患者（2011.11.12） 在医院里，大量的化验标本、取送报告、物品配送、接送病人做各种检查治疗等非医疗技术性工作到底该由谁来做？这是一个问题。随着一个叫“外勤服务中心”服务机构的出现，问题有了答案。
现在，在医院的各个角落，随时可见手持对讲机，身着统一服装，紧锣密鼓地运送着物资、报告、标本和病人的外勤服务中心运输员工，他们在完成当前任务的同时随时向外勤中心报告着自己的位置，接受下一个工作指令。
为加强临床护理，把护士从繁杂的非专业工作解脱出来，全面推进优质护理服务工作，更好的满足病人及临床科室的需求，我院于2011年8月成立了外勤服务中心，管理从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，将各科室负责医疗服务运输工作的人员由护理部与物业公司集中统一管理，组成一个为病人及临床各科室提供24小时服务的专业运输中心。外勤服务中心成立以来，共陪检病人7813人次，送取标本2172次，预约检查4442人次。他们用优质的服务赢得了病人及医护人员的好评。外勤服务的开展，节约了医疗资源，让医生和护士能把全部精力投入于医疗、护理工作中，促进了整体医疗护理的深入开展，真正实现了“把时间还给护士，把护士还给患者”。
随着外勤服务中心的不断完善和发展，服务范围不断扩大和服务内容的不断增加，外勤服务的优越性得到集中体现。外勤服务中心坚守“关怀、服务”之理念，不断改革创新、锐意进取、科学发展，使外勤服务工作更加专业化、正规化、制度化，向着更高远的目标，乘风破浪、扬帆远航。（外勤服务中心 刘建辉/摄影 练欢）
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