患者之声
患者周女士家属感谢血管医学科(2012.1.6)
患者周女士家属感谢血管医学科(2012.1.6)尊敬的北大首钢医院领导:
您们好。
首先感谢你们培养出血管医学科这样一支医德高尚、技术精湛、服务温馨的团队。在此向他们致敬,并表示深深的感谢。
我母亲患有严重的冠心病、糖尿病、高血压、心功能不全、心衰等老年疾病。随着年龄的增长,我那90高龄的母亲反复住院,近期又由于血管方面的疾病住进了贵院血管医学科。
刘晓慧大夫热情地接待了我们,护士们一句又一句“老奶奶”让我们感到一阵又一阵暖意。周一查房时,王宏宇主任带着科室团队在老人床前认真询问病情,回答我们提出的各种问题,始终保持微笑。让我们有一种大浪中漂泊的小船终于要靠岸的感觉。此次住院特别要提及的是我母亲的主治大夫刘晓慧,老人住院期间,病情反复发作,刘大夫从没有懈怠过,每次呼叫她都会以轻盈的步伐第一时间赶到病房。刘大夫认真负责,不厌其烦,嘘寒问暖,一天不知要看多少次病人。有时我都劝刘大夫歇歇吧,可她说没关系,有问题就来叫我,这是我们的责任所在。我所要做的就是掌握病人动态情况,发现问题及时解决问题。看着老人一天天好转,我们十分高兴,但没过多久母亲病情又发生了反复,感觉母亲可能会离我们而去,我们当时就哭了。刘大夫则冷静地参与到抢救工作中去,从制定抢救方案,到各种抢救手段,刘大夫凭着高超的技艺把老人从死亡线上拉了回来。刘大夫还不断安慰我们,说老人有福气,一定会度过难关的。每次查房时她都要从上到下查看老人情况。终于,奇迹出现了,老人似乎感觉到了刘大夫那颗赤诚之心,她精湛的技术、真诚的态度、救死扶伤的精神感动着老天,老人一天天好了起来。一家人又在一起了。我们又感动得落泪了,医生这一职业多么神圣、多么伟大、多么高尚,让人由衷地敬佩。
住院期间,护士长史鸿燕也给予母亲无微不至的照顾,她有着一种独特的魅力,那种亲和力让人感觉很舒服,她语言得体、恰到好处。每天查房时面对每一位患者都是和蔼可亲,没有距离感。尤其是对我母亲更是亲力亲为。
在这50天多天里,最让人难忘的还有责任护士马燃,她的敬业精神、娴熟的技术、声声问候让人有宾至如归之感。尽管老人血管非常难扎,可马燃每次操作总是一针见血,和老人攀谈之间便完成扎针,十分熟练。老人生活不能自理,她就每天给老人翻身,定期给老人擦洗身体,从不嫌脏。只要忙完了手里的活儿,她还陪着老人聊天。她身上的真善美传递给了每一个患者,她用她灿烂的微笑诠释着白衣天使的精髓。她们做到了我们做儿女都无法办到的事。还有护士李静等,她们不但技术高超,态度也好,总是想病人之所想。
12月16日,经医护人员精心救治,老人最终出院了。千言万语道不尽我们的感激之情,在此我们全家祝愿血管医学科全体医护人员好人一生平安,新春快乐!
患者周女士家属
2011年12月25日