患者之声
患者徐先生家属感谢急诊科、神经外科医护人员(2012.8.30)
患者徐先生家属感谢急诊科、神经外科医护人员(2012.8.30)北京大学首钢医院各位领导:
你们好!
8月22日我父亲不慎摔倒,当时我以为是外伤没放在心上,后经贵院急诊科徐阳医师诊断为颅内出血,由于事发突然,我没带太多现金,但徐阳医师还是帮我把父亲送到ICU。
住进ICU后,我父亲的出血情况越来越严重,神经外科任志平主任和王涛医师建议立即手术。手术前,我本打算送一个红包,但被他们断然拒绝,任主任连称治病救人是医务人员的天职,不必如此。
手术十分顺利,2天后父亲就转入了普通病房。之后任主任每天很早就来父亲床前询问病情。父亲脾气不好,术后疼痛更加重了他的烦躁情绪,我们做儿女的十分焦急,恳求主任给父亲打点止痛针。任主任本着对患者负责的态度劝道:“老人难受我们也很着急,但情绪波动影响了恢复效果,请你们配合我们疏导老人情绪,这才是首先要解决的问题。”这番话提醒了我们,同时我们也被他深厚的专业功底、精湛的技术、丰富的临床经验所折服。可见他不但精通医学,还掌握了大量心理学知识以及与患者、家属沟通的方法。
正所谓:强将手下无弱兵。虽然王涛医师才30出头,但他的医术同样精湛,更重要的是他也有一颗责任心。术后王涛医师每天都来查看父亲病情,有一天我们在无意中得知他经常利用休息时间看望病人。这一小小的举动切切实实体现出他爱岗敬业精神,说明他心里始终装着病人,装着病人的安康。
我还要感谢贵院领导,如果没有你们的谆谆教导和严格管理,就没有如神经外科这样的优秀团队,希望贵院继续发扬大医精神,造福更多患者。
患者徐先生家属
2012年8月30日