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连续几天的雾霾天气终于随风散去,京冬的蓝天像被过滤过一样洁净,顿时让人心情大好起来。今天,杨桦准备要出院了,红润光泽的脸上已没有了当初的晦暗,显示她身体恢复顺利,但她自己认为还有一件重要的事情要做。这两天,大病刚刚初愈的她顾不上休息,就连着敲下三千余字的感谢信,那一刻,上下飞舞的键盘仿佛在为她充分表达着对医护人员的感激之情。早晨八点多钟,在哥哥和嫂子的陪伴下,杨桦来到医院宣教中心,让工作人员帮忙打印出三份感谢信,说一份给医院领导,一份给护理部,一份给科室,这就是在今天出院前她一定要完成的心愿。
杨桦曾是一名患溃疡性结肠炎多年的患者,2003年治疗后得到很好的控制,此后的十年里只复发过一次。2013年9月,因更年期体质下降,工作紧张、压力大等多方原因,疾病再一次复发。随着症状的逐渐加重,3个月后,杨桦再次住院治疗,病情得到初步控制。
2014年10月,她的病情再次复发,经医院肠镜检查,发现杨桦的升结肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、直肠上都发现了溃疡,溃疡面越来越大。杨桦说,辗转几家医院后,一年多来症状依然未见好转。此后,随着自己抵抗力的下降,几乎每个月都会感冒一次,肠子疼痛难忍,已经达到十级的疼痛。在住院期间,医生为她积极治疗的同时,根据她的症状,还为她做了一个回肠造口,缓解了肠子的疼痛。主治大夫说,在她激素用量降到4片时可以做结肠切除术。
在出院后的一个月里,造口的定期检查和护理也需要她来回奔波,让本已虚弱的杨桦更加疲惫不堪。她这么形容自己:一个月下来,我弱的几乎不会走路了,迈不开腿,四肢无力,血色素降到了7克,除了躺下,站一会儿就觉得我的世界天旋地转了。
2016年8月底,杨桦的嫂子告诉她说:“首钢医院也开设造口门诊了,我们不用再为换药、护理去奔波了!”当杨桦第一次来到首钢医院造口门诊时,吴凤护士热情负责的态度打动了杨桦,也给了杨桦继续治疗疾病的信心。“仔细检查造口,认真处理造口护理不到位引发的问题,耐心讲解换造口袋时的注意事项,叮嘱有问题要及时告诉大夫,及时解决……”杨桦回忆着当时的场景,“吴凤护士还说,咱们医院的顾晋院长和雷福明副院长都是做结肠炎手术的专家、高手,让我放心。”
杨桦的嫂子说,当初从媒体上了解到著名的专家顾晋教授在首钢医院当院长,就说来这还有什么不放心的,有最好的专家,服务态度好,还有配套的造口门诊,多方便啊。这也更加坚定了杨桦来这里就诊的决心。
当第三次杨桦又找到吴凤护士时,她提出了住院治疗的要求。经过医生全面的检查,杨桦被明确诊断为严重的溃疡性结肠炎,此前的保守治疗已无法控制疾病的进展,需要进行全结肠切除术,对回肠需要重新造瘘。普外二病区为她制定了完善的手术方案,先行积极有效的抗感染治疗,营养支持,逐渐将激素降到了最低用量,最终杨桦的各项指标达到了手术的要求。由于病情严重,杨桦的手术历经大概7个小时,顾晋院长亲自主刀,手术非常成功。
由于切身感受到了疾病带给自己的痛苦,杨桦说是普外二病区的大夫给了自己第二次生命。她从顾晋、雷福明等开始,一口气感激了7名大夫。其实,医学的美好不仅仅是治愈了疾病,而且还有它的温度,杨桦说在这里感受到了这些。
“手术后的换药期间,王子龙大夫总是面带微笑,换药时动作轻巧,娴熟,耐心细致,把每次伤口的变化告诉我,今天又长了,伤口又小了,越来越好了,让我对康复充满了信心。”
“曾庆敏大夫在我做完手术后,每天都会来看望我,观察我的刀口情况,及时处理病情,给予我鼓励。曾大夫在告知病人自费方面很清楚,告诉我手术中用的哪些器械是自费的,输的哪些液体是自费的,让我对费用知道的清清楚楚。”
“黄文生大夫,王延召大夫,他们虽然不是我的责任大夫,但是每天也会来看望我,观察我术后的刀口恢复情况。黄大夫有时也亲自给我换药,并指导年轻大夫如何处理伤口,方法非常见效。
“这里的大夫对每位病人的手术都十分重视,仔细设计手术方案,对每一个病人做到万无一失,而且耐心细致地给病人讲解术前、术中、术后的全过程,让病人和家属放心。”
……
杨桦的语速不快,想尽量表达出对每一位大夫的谢意。
同样,在普外二病区,杨桦也感受到了护理的温情。在这里,杨桦记住了每一位为她护理过的护士,清晰的记得她们为自己做的一切。“尹淑梅,每次换造口袋时动作又快又轻,还总是关心地告诉我换造口袋时的注意事项。白成越,在我刚刚做完手术最难忍的时候,她除了按时给我输液,还经常来我身边鼓励安慰我。于悦,她对待患者热情,耐心细致,有问必答,从不烦躁。护士长张淑英,每天查房看望病人,热情鼓励病人,叮嘱病人注意事项,” 杨桦感慨地说,“我相信你们普外二病区的护士们会越干越好,成绩会越来越多,会赢得更多患者的爱戴和好评。”
治疗,治的是躯体的痛,疗的是心里的伤。在这里,杨桦感受到了治疗的涵义,这里没有冰冷冷的白大褂,却让人感受着浓浓的爱意和暖意。杨桦说:“你们用行动证明了自己的实力,用爱心帮助病人建立了信心,用人格魅力感召着周围的人,这支团队值得病人及家属的信赖!”
(文中患者的名字为化名)