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北大首钢医院派驻在园区北京冬奥组委总部办公区的医疗延伸点“西十中心医务室”医疗团队，以便捷、快速、高效的工作，得到了北京冬奥组委干部职工的高度肯定。2021年3月，北京冬奥组委秘书行政部向北大首钢医院发出感谢信，高度评价西十中心医务室在医疗服务保障工作中作出的努力和贡献，并鼓励医疗团队再接再厉、再创佳绩。
日前，记者实地探访了设在首钢园N3-17综合服务楼二楼的西十中心医务室，了解首钢医务工作者高标准、高效率、高质量提供医疗保障，以及医疗急救及快速绿色通道转诊等工作情况。
2016年5月，北京冬奥组委进驻首钢园区后，北大首钢医院党委以高度的政治责任感，深入贯彻落实“四个办奥”理念，积极承担冬奥医疗保障任务，全力在北京冬奥组委总部办公区筹办医疗延伸点“西十中心医务室”。在短短一周时间内，北大首钢医院制定了详细的医疗保障方案，配齐了所需的医疗设备及人员，打造了快速应急就医绿色通道。在冬奥组委、北京市和石景山两级卫健委、石景山区医保中心、首钢集团、首钢医院、首建投公司和集团相关各部门的大力支持下，他们快速打通手续程序审批通道，完成了西十中心医务室的组建工作。
共产党员、北大首钢医院内分泌专业副主任医师张洪霞被上级委派担任医务室负责人，她带领十余名首钢医务工作者以饱满的精神状态和工作热情，认真对待每一位患者，做好每一次服务。
我的手机24小时开机，永远不会关机，就是为了随时解答医疗咨询问题、指导就医流程。—— 张洪霞
沉稳、细心的工作习惯让张洪霞总是提前到岗，仔细核对药品，随时应对突发状况。在新冠肺炎疫情防控方面，张洪霞和医疗团队积极普及防疫知识，对园服公司冬奥事业部的物业服务职工进行疫情防控培训，合力确保各个办公楼层安全防护措施到位。同在一个区域办公的中国红十字会博爱基金秘书长张旭东表示，医务室的服务“很温暖”；冬奥组委工作人员夸赞医务室的服务“及时又贴心”。
西十中心医务室既是一个首钢医疗服务窗口，也如同一面镜子，折射出首钢集团、北大首钢医院的工作形象，映衬出首钢精神。在张洪霞和同事们看来，医疗服务保障工作责任重大、使命光荣，只有努力工作、出色完成各项任务，才能不辜负首钢集团、北大首钢医院的重托，“做好服务保障，要有首钢人的担当，给首钢争光！”
在首钢园举办的大型会议、活动较多，根据园区重要会议和活动级别高、场面大、人员广、组织工作复杂等特点，西十中心医务室融入大局、主动对接，认真做好大型会议及活动期间的医疗保障工作。他们在会场设置临时医疗站，合理配备医生及多功能轮椅、折叠诊查床、急救箱等医疗设备，摸索出一整套科学的大型活动医疗保障的经验和做法，得到了各方、特别是冬奥组委运动服务部领导的好评。“组委在首钢园的哪里举办大型活动、召开重要会议，我们服务的阵地就在哪里。”张洪霞说。
记者在采访中了解到，西十中心医务室被称为“移动医疗站”，所有急救药品和设备在一分钟之内就位，医疗团队人员拿起它们立即出发，快速开展救治工作。对于这种“又快又好”的打法，张洪霞表示，“源于在首钢的锻炼。”
首钢医院不仅是2008年北京奥运会定点保障医院，也是2022年北京冬奥会场馆医疗保障牵头医院之一，为北京冬奥组委和冬奥会提供相关医疗保障。
近年来，在上级卫生管理部门和北大医学部、首钢集团的关心指导下，北大首钢医院立足改革创新的发展定位，从精细的运营管理水平、完善的培育培养机制、充沛的科技创新动力、舒适的医疗服务品质、和谐的环境文化氛围等方面发力，促进医院综合服务能力和整体医疗水平再上新台阶。北大首钢医院既拥有丰富的综合医疗资源，同时，又具备为首钢集团和首钢园大型会议、活动提供医疗保障所取得的丰富经验，这些都为西十中心医务室开展工作提供了坚强支撑。细化工作方案、熟悉工作流程、责任明确到人，确保会议、活动全过程的医疗服务保障万无一失，张洪霞说：“我们的底气来自于首钢医院对于大型、国内外重要活动服务保障的实战传统，来自于无数次的实践与经验积累。”
西十中心医务室既是北大首钢医院的医疗延伸点，也是中国红十字会救护站（冬奥办公区）全国示范站，张洪霞兼任站长。她深知，急救本身是与生命赛跑，急救工作更是一种高度责任心和高技术性相结合的工作，因此，打造一支作风过硬的急救队伍成为关键所在。针对冬奥办公区人员工作繁忙的实际情况，他们根据经验将常规用药随时配备充足，满足日常用药需求，实现“偶发的头疼脑热等小病不用跑医院、突发疾病能够及时诊疗救治”，为办公人员提供了方便、快捷的健康保障。秉承人道、博爱、奉献的红十字精神，张洪霞把应急服务作为攻关课题，制定了急救单元和防疫单元的应急预案并进行反复演练，从接应急电话开始，以最快速度携带抢救设备出发、熟悉所有医疗保障的空间位置，让每个细节都尽在掌控。在张洪霞的带领下，医疗团队苦练基本功和急救技能，开展心肺复苏、急性心肌梗死、过敏性休克、食物卡顿等急救培训，目的就是为了快速反应，提供精准、高效的急救服务。国际红十字组织曾两次派员亲临北京冬奥组委红十字救护站现场，对相关应急救护工作给予指导，并充分肯定了救护站非赛时期间保障冬奥组委总部的应急救护工作，为赛时积累了非常丰富的宝贵经验。
今年下半年，张洪霞又担任了“北京冬奥组委总部场馆医疗官”，负责统筹组委医疗服务保障工作，“冬（残）奥会已进入倒计时实战筹备阶段，在疫情防控常态化下做好医疗服务保障工作，我感觉责任重大。”谈及今后工作，张洪霞信心满满。
文：首钢新闻中心记者 吴憬
来源：首钢新闻中心
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