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——出入院管理处实现患者一站式服务
转观念 改作风 提效率 惠病患浏览次数:
近日,经过内部人员整合、技能培训等措施,在计算机室、物业处的大力配合下,出入院管理处于2013年7月初实现了病人办理住院登记、医保信息录入、交住院押金一站式服务。
以往患者住院时,由于对医院的环境、路线不太熟悉,交押金、领取住院用品、办理病历、找病房等各种事情,都需要患者或家属来回跑,既耽搁时间又误事,办出院手续时同样如此,给患者带来了不必要的麻烦。 “一站式服务” 为患者和家属节省了大量时间。
这是自医院迎接三级医院评审工作开展以来,出入院管理处持续推出多项方便患者措施之一,2012年11月出入院管理处已实现24小时出院结账服务。(出入院管理处 杨庆庚)
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