为了持续做好新冠疫情防控及日常诊疗工作，更好地为广大患者提供安全、便捷的诊疗服务，1月22日起，我院正式开通公众号预约挂号服务。患者只需在手机上按照指引进行操作即能完成线上预约，在预约时间段直接到医院缴费、取号，无需再到现场排队挂号。

就诊须知

门诊实行实名制挂号，来院就诊请您带好身份证、医保卡等有效证件。鼓励预约就诊，请根据预约时间段提前半小时来院(可以预约七日内号源)。线上预约操作流程如下：

第一步：关注“北大首钢医院互联网医疗服务平台”微信服务号

微信关注【北大首钢医院互联网医疗服务平台】公众号，或扫描以下二维码预约挂号。

第二步：注册/登录

(1)进入公众号菜单栏【便民服务】-【个人中心】-点击登陆/注册

(2)使用【京东app账号+密码】或者【手机号+验证码】方式登录-即可登录成功

第三步：线上预约

(1)完成注册后，点击公众号首页菜单栏【医疗服务】-【挂号服务】

(2)进入【科室列表】-左侧上下划动列表选择科室-右侧上下划动选择具体科别

(3) 进入【挂号页面】，选择预约日期和医生，点击“预约”，然后选择预约时间。

(4) 确认预约挂号信息，点击确认后，提示预约成功。

第四步：到医院缴费取号，门诊就诊

就诊当天，持就诊人医保卡或身份证，在候诊时间段前，到挂号窗口缴费、取号。取号后，即可到门诊就诊。取号截止时间上午到11：30，下午到16：30。

更多便民小提示

如何替家属预约?

注册登陆后，在微信服务号首页菜单栏选择【便民服务】-【个人中心】-【就诊人管理】-【立即添加】-继续-银行卡实名认证或人脸识别认证-提交，就诊人添加成功后会获得短信提醒。

如何查看自己的挂号信息及取消预约?

在微信服务号首页菜单栏选择【医疗服务】-【智慧医院】，在下方点击“挂号订单”，即可查看历史挂号信息。点击取消-确定放弃，即可取消预约。

预约挂号须知

1、响应政策部署，非急危重症患者，均需提前预约挂号，预约成功后，请在候诊时间段内来院报到、就诊;

2、疫情期间，为保证患者安全，减少交叉感染，暂不对国内中高风险地区人员开放预约挂号;

3、体温≥37.3℃的成人患者请到发热门诊就诊，急危重症患者请及时前往急诊就诊;

4、请确认就诊人信息是否准确，若填写错误将无法取号、就诊，损失由本人承担;

5、北京市医保患者应绑定12位的医保卡号，持医保卡有效证明就诊，否则此次就诊全部费用医保不予报销;

6、不支持工伤患者微信挂号，请到窗口办理;

7、【取号】建议就诊当天候诊时间段前窗口取号，取号截止时间上午到11：30，下午到16：30;

8、【退号】未到就诊当天可在线取消预约，不记爽约，就诊当天取消预约，记为爽约。