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支援发热门诊的30天

作者:赵旭静 来源:老年医学科 发布时间:2022-03-11

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2021年11月,我接到了去发热门诊支援的任务,主任问我能不能去,没有丝毫的犹豫,“能去”!如果说急诊是医院前线的话,那发热门诊就是急诊的侦察岗,这里负责所有来院发热患者的筛查工作,即使病患不是感染新冠肺炎,多半也与呼吸道传染性疾病相关,因此这里是整个医院的第一哨口。因为工作繁忙,有的同事已经连续几个周末放弃了休息,大家不分昼夜、风雨无阻地恪守着自己的承诺,像最忠诚的“哨兵”,为人们能如同往昔的生活、休闲保驾护航,他们的敬业让我感动。

经过严格的培训和学习,12月1日,我正式到发热门诊报到。这里的走廊宽敞明亮,缓冲区、留观区、隔离区、挂号收费室、化验室、CT室、自助取药药房、输液室等一应俱全,俨然就是一个微缩型的门诊。从流调筛查到接诊、化验、检查和治疗,一站式服务,这里以最便捷高效的方式为每一个发热的患者提供方便。我惊讶于这里的全面和便捷,决心发挥好自己的专业优势,做好防疫的“侦察兵”,为患者提供最满意的医疗服务。

刚刚步入新的岗位,繁忙的工作气息就扑面而来。最感同身受的就是夜班了,时间从下午4点上到第二天早上8点。期间,随时会有发热的患者就诊,造成发热的原因其实很多,发热门诊需要起到指向性的作用,仔细询问病史,完善检查,排除疑似可能,耐心向患者交代病情及注意事项……有的发热患者非常焦虑,作为接诊医生,必须安抚好患者情绪,帮助他们消除恐慌,普及正确的疫情及防范知识。与此同时,我心中也不敢有一丝懈怠,也会反复自我询问:这个病例安全吗?心中提醒自己决不能漏诊任何一个可疑病例,也不能错诊任何一个非新冠病毒感染的发热患者。

不仅如此,自己还要随时注意留观病房的危重患者。一次夜班我就碰到了发热合并肺栓塞、急性脑梗塞脑疝昏迷、病态窦房结综合征心率低到30次/分的患者。抢救就是与时间赛跑,一晚上的几次抢救让我的身体有些溃败的迹象,可是看看身边的同事,似乎都已习以为常,我打心里敬佩这些常年战斗在最前线的同事们。渐渐的,我适应了这里的节奏,后面的几次夜班我应对的非常顺利。我惊讶于自己的进步,对圆满完成支援工作又多了几分信心。

除了各种抢救实战,在这里我还感受到了浓浓的学习氛围。每日早交班,医生、护士都会进行学习讨论,小到一个化验指标,大到疾病、科研课题,大家你来我往、相互交流、各抒己见,很难得大家在如此高强度的工作压力下,还能挤出时间相互学习。每次讨论时,科室主任张丹都会参与其中,分享她的经验心得,她亦师亦友,亲切又温暖,让我学习到很多书本上没有的经验和解决问题的方法。正值冬奥会在即,科室学习英语的热情更是高涨,大家一起飙英语,一遍遍的演练和讲解药物治疗上的专业知识,希望能在未来的实战中发挥作用,为冬奥医疗保障工作助力。

一个月的时间在每天忙忙碌碌的工作中竟是转瞬即逝,这短短的30天却是我从医生涯中最难忘的时光。作为一名医生会看病是最基础的,处理急症是必须的,能解决各类与治疗相关的突发事件也是要掌握的,但在这里让我体会最深的是学会共情、附有同理心,认真耐心地倾听每位患者的主诉,不厌其烦地解释、叮嘱,作为医者的善意和责任感是我们想要传递给每一位患者的。感谢这次美好的相遇,感谢这次特别的经历,让我以更加严谨的态度审视我的工作,也让我更加热爱自己的工作。(老年医学科 赵旭静)