努力成为一名优秀的护士长（2010.10.12）

努力成为一名优秀的护士长（2010.10.12）

    自毕业走上护理工作岗位以来，我在护士这个普通、繁忙而又光荣的岗位上默默度过了二十几个春秋。从戴上护士帽的那天起，我就全身心地投入到自己的工作中，将热情与关爱奉献给每位病人。由于表现出色，1998年我被任命为骨科护士长至今。我带领骨科护理团队，以高度的责任心、同情心和爱心赢得了病人、家属及领导的肯定。在我的培养下，有多名护士被评为北医系统及本院优秀护士，一名护士被提拔为护士长。在医院举办的历届操作比赛中，均获得第一、第二名的好成绩。骨科护理组连续三年被评为星级服务科室。
　　为响应卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”》活动，加强我院临床护理工作，体现“以人为本，以病人为中心”落实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院决定在部分病房实行创优质护理服务示范病房试点活动，骨科有幸成为试点科室之一。
　　接到这项任务后，我首先在护士会上做了动员，统一了大家的思想，转变了观念，全面推进优质护理服务。我组织大家认真学习卫生部下发的相关文件，培训了为病人床上擦浴、床上洗头、洗脚、口腔护理等基础护理操作，确保安全、规范。我还与护士们讨论并重新修订了各班岗位职责和工作流程，把基础护理纳入到岗位职责中。实行弹性排班，要求白班每天7:30到岗。落实基础护理，改善优质服务，认真评估每位患者，建立骨科病人生活自理能力评定量表，严格按评定结果、等级护理要求为病人提供基础护理服务，如：周一、周四剪指甲、刮胡子、床上擦浴；周二换被服；周三床上洗头；餐前为卧床病人洗手、打饭、喂饭。每天下午为病人洗脚。晨、晚间为卧床病人扫床、洗脸、刷牙、会阴冲洗等；为病人安装好床档；做好病人的健康宣教；尽一切努力，为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
　　为做好基础护理工作，我们科的每个护士都付出了自己的努力，作为护士长我必须亲历亲为，带领护士们为患者认真地擦浴、耐心地喂饭。有一天，我给82岁的张奶奶喂饭，她左粗隆间骨折伴有老年性精神障碍，术后不好好吃饭。为了让她加强营养尽量多吃东西，每次喂饭时都要像哄小孩似地哄她，不断夸奖她，鼓励她多吃一些，当我发现她咀嚼蘑菇好久没咽下去马上要吐出来了，就赶紧用手接过了病人嘴里的蘑菇，这样一个不经意的动作，被站在一旁的护士看到了，事后她对我说，护士长您都这样不怕脏不怕累，我们还有什么理由不去做好呢？
　　前不久，我们科收治一位因车祸受伤的中年男性患者，他高位截瘫，四肢完全不能动。病情稳定后，我们每三天都要为他用开塞露解一次大便，需要科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百四十多斤的身体，而且还必须用力均匀。开始他坚决不肯，在我们耐心解释和劝说下才勉强答应。放进便盆，解完大便，我们先用纸帮他擦净肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发现他的眼圈红了，他说：“你们真好，比家里人对我还要好。”这样的故事太多太多了……
　　在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，能让他们枝繁叶茂，愿他们茁壮，愿他们健康；在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如同和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂的晴空。什么让我有如此坚定的信念？是相信我有帮助病人的能力！既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。带领骨科护理团队一定夯实基础护理，提供优质服务，做好优质护理服务示范病房工作。此刻我最想说的一句话就是：我骄傲我是一名白衣天使。（摄影 邵丽洁）