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医院文化

患者之声

患者王女士感谢内分泌科全体医护人员(2012.7.16)

患者王女士感谢内分泌科全体医护人员(2012.7.16)

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尊敬的北京大学首钢医院院领导:
  你们好。
  我是内分泌科一位病人,已经在贵院就医多年。期间我接触了不少科室的医护人员,也曾在几个科室住过院。内分泌科医护人员给我留下的映像最为深刻,他们待病人如亲人,无论病人情绪如何,他们都能细心、耐心地做好解释工作。病人问问题时他们总是面带微笑,不厌其烦直至病人明白。他们还帮病人打开水、剪指甲。我认为,内分泌科管理水平高,服务质量好,可为其他科室的楷模。

 

                                                                         患者王女士
                                                                        2012年7月16日