患者之声
患者家属祁女士感谢苹果园社区卫生服务中心医护人员(2012.7.18)
患者家属祁女士感谢苹果园社区卫生服务中心医护人员(2012.7.18)尊敬的北京大学首钢医院院领导：
你们好。
我要借这封信表达我对苹果园社区卫生服务中心医护人员的感激之情。
我孩子患有血友病，这么多年来我和我爱人一直为孩子求医问药，费尽心思。以前我一直担心他不知什么时候就自发性出血，膝关节、肘关节等容易出血的部位经常肿得和面包一样。一出血我们就得带着他去医院输凝血因子。看着他疼痛难忍的样子我和爱人真是十分难过。我常常在想，如果社区卫生服务中心能输凝血因子就好了，既能大大缩短去医院的路程，孩子也能少受点罪。今年年初我向中心东主任、高护士长反映了我家的实际情况。他们表示，血友病比较少见，我家孩子又是自带药，按照上级部门的规定是不能在社区输液的。随后他们又详细了解了孩子的病情，高护士长安慰我说：“我们十分理解您的心情，您请放心，我们一定帮您想办法。”他们详细阅读了药品说明书，经过讨论决定为孩子安排治疗。他们称，只要有出血就可以到中心治疗。
治疗期间，高护士长带领其护理团队给予孩子无微不至的照顾，刘云霞、侯雪莲、安永萍、李淑华、朱秀华、李宝珠等白衣天使兢兢业业，主动问候，从配药到操作都非常细致。我还记得有一次都下午3点半了，孩子说左膝关节隐隐作痛，我连忙带他赶到中心，而此时社区已到下班时间，值班的安永萍正忙着照顾输液室里7、8个病人。我想，我这时候来她们肯定嫌麻烦。没想到她不但没一句怨言，还主动上前询问孩子的病情。本应下班的李淑华与安永萍一起为孩子配好药，直到一切妥当才离开。她们对病人的那种热情让我心里暖暖的。
孩子这半年一直在中心治疗，每次出血都能得到及时处理，身体也比原来好多了，我和爱人心里也没那么沉甸甸的了。这一切都归功于中心这些白衣天使，她们给我们带来了幸福与健康，她们那高度的责任感和赤诚之心确实值得称道。祝愿这些美丽善良的白衣天使身体健康，天天快乐！
患者家属祁女士
2012年7月18日
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